REGULAMIN

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego KiełkujTo, określanego poniżej jako „Sprzedawca” jest firma HYDRO Mateusz  Przybiński, z siedzibą w Łodzi (woj. łódzkie) przy ul. Jaskrowa 34, 91-488, posiadająca wpis w Ceidg pod numerem NIP 7262654485.
2. Sklep kiełkujto.pl prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży nasion oraz pośredniczy w produkcji części asortymentu znajdującego się w ofercie.

Adres do korespondencji:

Hydro Mateusz Przybiński

ul. Laskowicka 15, 94-111 Łódź

Kontakt telefoniczny z obsługą sklepu internetowego KIEŁKUJTO jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00, natomiast kontakt mailowy jest możliwy całodobowo, 7 dni w tygodniu z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy.

e-mail: [email protected]

 tel. 0048 601 963 981

Konto bankowe sprzedawcy w walucie PLN:

Alior Bank 

PL 78 2490 0005 0000 4530 5579 5503

  OFERTA

1. Wszystkie ceny produktów umieszczonych na stronie są cenami jednostkowymi brutto i nie uwzględniają kosztów dostawy zakupionego towaru.
2. W przypadku niestandardowych zamówień lub zamówień hurtowych, ceny produktów mogą być ustalane indywidualnie do każdego zamówienia.
3. Złożenie zamówienia poprzez sklep internetowy www.kielkujto.pl jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy firmą HYDRO, a klientem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego – ustawy z dnia 23.04.1964r. (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93)
4. Asortyment prezentowany w sklepie internetowym KiełkujTo nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny, zachęcający do składania ofert przez osoby korzystające z serwisu, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
5. Obrazy produktów wyświetlane na naszej stronie internetowej mają jedynie charakter ilustracyjny. Sprzedawane nasiona są półproduktami, a ostateczny wygląd, smak i wielkość produktów mogą się różnić w zależności od doświadczenia hodowcy, kraju uprawy oraz warunków wzrostu, takich jak wilgotność, nasłonecznienie, temperatura, nawożenie, warunki przechowywania nasion i techniki deprywacji światła.

ZAMÓWIENIA I WYSYŁKA

1. Zamówienia w sklepie KiełkujTo można realizować poprzez:

• stronę internetową kielkujto.pl
• mailowo, wysyłając wiadomość na [email protected]
• telefonicznie, w godzinach określonych w regulaminie

1. W celu złożenia zamówienia i dokonania zakupu w sklepie KiełkujTo należy dokonać rejestracji konta w serwisie kielkujto.pl oraz zapoznać się i zaakceptować regulamin sklepu.
2. Możliwe jest również złożenie zamówienia i dokonanie zakupu bez rejestracji konta. W tym celu należy wypełnić poprawnie formularz dokonując zakupu jako gość oraz zapoznać się z regulaminem sklepu i go zaakceptować.
3. W przypadku zamówień składanych drogą mailową lub telefoniczną, przyjmuje się, że zamawiający zapoznał się z obowiązującym regulaminem i zaakceptował go.
4. Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym KiełkujTo poprzez stronę internetową kielkujto.pl możliwe jest 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze, w godzinach 09:00 – 17:00. Zamówienia złożone po godzinie 11:00 danego dnia, będą wysyłane najwcześniej w następny dzień roboczy.
5. Składając zamówienie i dokonując zakupu towarów oferowanych w sklepie KiełkujTo, przyjmuje się, że określone zostały następujące warunki zawarcia umowy: przedmiot zamówienia, cena jednostkowa oraz łączna zamówionych przedmiotów, zawierająca podatek VAT, forma płatności, forma i koszt dostawy, przybliżony termin dostawy, termin zapłaty, dane kontaktowe i adresowe osoby zamawiającej oraz zapoznanie się i zaakceptowanie regulaminu przez zamawiającego.
6. W przypadku złożenia zamówienia telefonicznie lub poprzez wiadomość e-mailową, za potwierdzenie zamówienia uważa się wysłanie wiadomości e-mail przez sklep KiełkujTo, zawierającej informacje o dokonaniu i potwierdzeniu zamówienia, a także określającej wymagane warunki zawarcia umowy, ze szczegółami dotyczącymi zamawianego przedmiotu, formy dostawy itp.
7. Zamówienie należy opłacić przelewem zaadresowanym na konto bankowe sprzedawcy, nadając tytuł przelewu odpowiedni do danego zamówienia.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówionego towaru w przypadku błędnie podanych danych adresowych i/lub kontaktowych przez osobę zamawiającą. W takim przypadku koszty zwrotu przesyłki oraz ewentualnej ponownej wysyłki pokrywa klient.
9. Każde zamówienie realizowane jest niezwłocznie po jego złożeniu, a nadanie wysyłki następuje maksymalnie w czasie 96 godzin od momentu złożenia zamówienia, we wszystkie dni robocze.
10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu dostawy maksymalnie do 21 dni roboczych, informując o tym drogą mailową lub telefoniczną osobę zamawiającą.
11. W wyjątkowych sytuacjach, takich jak jednoczesne zamówienie ostatniej sztuki danego produktu przez dwie osoby bądź brak danego produktu na magazynie, sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia danego zamówienia i wznowienia jego realizacji po uzupełnieniu braków magazynowych danego produktu.
12. W przypadku zawieszenia zamówienia, sprzedawca zobowiązany jest poinformować niezwłocznie o tym fakcie zamawiającego, a zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy bez żadnych konsekwencji.
13. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia, sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny i dokonania zwrotu uiszczonej kwoty przez kupującego w ciągu 14 dni roboczych. 
14. Sklep KiełkujTo wysyła zamówiony towar za pośrednictwem firm kurierskich, posługując się następującymi stałymi stawkami za wysyłkę

Zamówienia terenie Polski w przedziale wagowym od 0 kg do 30kg wysyłamy w cenie 18zł DPD/FedEx Kurier  Zamówienia o wadze większej od 30 kg firmy kurierskie muszą przewozić na palecie, w związku z czym koszt takiej dostawy może wynieść 100zł, w zależności od dostępnego przewoźnika, który podejmie się dostawy.

1. Sklep KiełkujTo w przypadku zamówień na łączną wagę powyżej 30kg (zamówienia hurtowe, paletowe itd.) nie oferuje usługi wniesienia zakupionego sprzętu.
2. KiełkujTo nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w wyniku transportu. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić dostarczone produkty w obecności kuriera i w razie widocznych uszkodzeń wypełnić odpowiedni dokument.

ZWROTY I WYMIANY

1. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta, konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
2. Konsument, który decyduje się odstąpić od umowy zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie sprzedawcę drogą elektroniczną, wysyłając wypełniony formularz odstąpienia od umowy lub za pośrednictwem pisma wysłanego pocztą na adres korespondencyjny podany w regulaminie.
3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby konsument w czasie określonym w ustawie o prawach konsumenta poinformował sprzedawcę o podjętej decyzji odstąpienia od umowy.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, konsument zobowiązany jest odesłać zakupiony towar w stanie nienaruszonym, odpowiednio zabezpieczony, umieszczony w oryginalnym opakowaniu dostarczonym od sprzedawcy.
5. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia klientom zamówionych towarów bez wad.
6. W przypadku wyrażenia chęci zareklamowania towaru, sprzedawca zobowiązany jest ustosunkować się do decyzji klienta w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia przez klienta oświadczenia o reklamacji.
7. Klient ma prawo poinformować o zamiarze reklamacji zakupionego produktu drogą mailową, telefoniczną lub wysyłając stosowny list na adres korespondencyjny podany w regulaminie sklepu.
8. Koszt transportu i wymiany towaru z tytułu reklamacji pokrywa kupujący.

OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1.1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.

1.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomości email Sprzedawca ponawia jednokrotnie wysyłkę wiadomości po siedmiu dniach od wysłania pierwszej wiadomości.

1.3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.

1.4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep Internetowy.

1.5. Za wystawienie opinii Sprzedawca przyznaje każdorazowo Klientowi, który wystawił opinię, jednorazowy kod rabatowy na zakupy w Sklepie Internetowy o wartości 10 zł do wykorzystania na wszystkie produkty w Sklepie Internetowym. Kod rabatowy ma ważność 90 dni. Kod rabatowy przesyłany jest Klientowi na jego adres email podany w trakcie dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym.

1.6. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywany przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

1.7. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawcy ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.

1.8. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Korzystanie z witryny kielkujto.pl jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem powyższego regulaminu.
2. Szczegółowe informacje na temat Polityki Prywatności i Polityki Plików Cookies, znajdują się na odpowiedniej podstronie, do której dostać się można klikając na odnośnik na stopce strony.
3. Administrator sklepu KiełkujTo zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie i zobowiązuje się do poinformowania o nich klientów, chyba że zmiany te nie są istotne.
4. Kopiowanie, wykorzystywanie lub publikowanie jakichkolwiek zdjęć z serwisu KiełkujTo bez uprzedniej, pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.
   W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego wykorzystania, naliczana będzie opłata licencyjna w wysokości 8500 zł za każde zdjęcie (opłata jednorazowa).
   Publikując lub wykorzystując zdjęcia bez zgody, użytkownik akceptuje obowiązek uiszczenia tej opłaty. W takim przypadku zostanie automatycznie wystosowane wezwanie do zapłaty.
   Niezależnie od powyższego, właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do dochodzenia dodatkowych roszczeń odszkodowawczych oraz podjęcia odpowiednich kroków prawnych.